سياسة الخصوصية

مرحباً بك، ونشكرك على اهتمامك بـ Mwwared ("موارد" أو "نحن")، وموقعنا الإلكتروني على https://www.mwwared.com ("الموقع")، وجميع المواقع والخدمات ذات الصلة التي نقدمها والتي تحتوي على رابط لسياسة الخصوصية هذه، وكافة وسائل التواصل الأخرى مع الأفراد سواء كانت مكتوبة أو شفهية، مثل البريد الإلكتروني والدردشة أو الهاتف (يُشار إليها مجتمعة مع الموقع باسم "الخدمة").

تصف سياسة الخصوصية هذه ("السياسة") المعلومات التي نجمعها من خلال الخدمة أو عليها، وكيفية استخدامنا لهذه المعلومات والكشف عنها، والخطوات التي نتخذها لحمايتها. باستخدامك للموقع، أو شراء أو استخدام الخدمة، فإنك تقبل ممارسات الخصوصية الموضحة في هذه السياسة.

هذه السياسة مدمجة في شروط خدمة Mwwared وتخضع لها. المصطلحات المستخدمة ولكن غير المعرّفة في هذه السياسة لها المعنى المحدد لها في شروط خدمة Mwwared.

1. التعريفات

- "العميل" يعني أي زبون لدى Mwwared.

- "بيانات العميل" تعني البيانات الشخصية، بيانات العملاء، بيانات الطلبات، التقارير، العناوين، والملفات الأخرى والمجلدات أو المستندات بشكل إلكتروني التي يمنح مستخدم الخدمة حق الوصول إليها أو يخزنها داخل الخدمة.

- "البيانات الشخصية" تعني أي معلومات تتعلق بشخص طبيعي محدد أو قابل للتحديد.

- "المنطقة العامة" تعني المنطقة من الموقع التي يمكن الوصول إليها من قبل المستخدمين والزوار، دون الحاجة إلى تسجيل الدخول.

- "المنطقة المقيدة" تعني المنطقة من الموقع التي يمكن الوصول إليها فقط من قبل المستخدمين، وحيث يتطلب الوصول تسجيل الدخول.

- "المستخدم" يعني أي موظف أو وكيل أو ممثل للعميل، يستخدم بشكل أساسي المناطق المقيدة من الموقع لغرض الوصول إلى الخدمة بهذه الصفة.

- "الزائر" يعني أي فرد غير المستخدم، يستخدم المنطقة العامة، ولكن ليس لديه حق الوصول إلى المناطق المقيدة من الموقع أو الخدمة.

2. ما هي المعلومات التي نجمعها في الخدمة؟

نجمع أنواعاً مختلفة من المعلومات من خلال الخدمة أو عبرها. الأسس القانونية لمعالجة Mwwared للبيانات الشخصية هي في المقام الأول أن المعالجة ضرورية لتقديم الخدمة وفقاً لشروط خدمة Mwwared وأن المعالجة تتم في إطار المصالح المشروعة لـ Mwwared، والتي يتم توضيحها بشكل أكبر في قسم "ما هي المعلومات التي نجمعها في الخدمة؟" من هذه السياسة. قد نقوم أيضاً بمعالجة البيانات بموافقتك، حيث نطلب ذلك حسب الاقتضاء.

2.1 المعلومات المقدمة من المستخدم

عند استخدام الخدمة، سواء كمستخدم أو زائر، قد تقدم، وقد نجمع، بيانات شخصية. تشمل أمثلة البيانات الشخصية: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، العنوان البريدي، رقم الهاتف المحمول، ومعلومات الفوترة. تشمل البيانات الشخصية أيضاً معلومات أخرى، مثل المنطقة الجغرافية أو التفضيلات، عندما تكون هذه المعلومات مرتبطة بمعلومات تحدد فرداً معيناً.

2.1.1 المعلومات المقدمة من المستخدم التي يصل إليها تطبيق "إشعارات العملاء العربية"، وسبب الحاجة إليها:

قراءة معلومات المتجر - يتم تزويد حسابات Shopify المرتبطة بالتطبيق بمعلومات أساسية عن المتجر من قبل Shopify. يتضمن ذلك معلومات شخصية مثل عنوان المتجر والبريد الإلكتروني والهاتف والموقع واللغة واسم صاحب المتجر وعنوان بريده الإلكتروني. هذه المعلومات ضرورية لتخصيص التطبيق بناءً على تفاصيل المتجر، وكذلك للمساعدة في تحديد طلبات خدمة العملاء.

2.2 المعلومات التي يجمعها العملاء

قد يقوم العميل أو المستخدم باستيراد أو تخزين أو تحميل بيانات العميل في الخدمة، إما يدوياً أو تلقائياً من خلال خدمة متكاملة. ليس لدى Mwwared علاقة مباشرة مع الأفراد الذين تستضيف بياناتهم الشخصية كجزء من بيانات العميل. كل عميل مسؤول عن تقديم إشعار لعملائه والأطراف الثالثة بخصوص الغرض الذي يجمع من أجله بياناتهم الشخصية وكيفية معالجة هذه البيانات في الخدمة أو من خلالها كجزء من بيانات العميل.

2.3 المعلومات المجمعة تلقائياً

عندما يستخدم المستخدم أو الزائر الخدمة، قد نسجل تلقائياً معلومات معينة من جهاز المستخدم أو الزائر باستخدام أنواع مختلفة من التقنيات، بما في ذلك ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)، "الصور الشفافة" أو "منارات الويب". قد تتضمن هذه المعلومات المجمعة تلقائياً عنوان IP أو معرف الجهاز الآخر، نوع متصفح الويب و/أو الجهاز، صفحات الويب أو المواقع التي تمت زيارتها قبل أو بعد استخدام الخدمة مباشرة، الصفحات أو المحتوى الآخر الذي يشاهده أو يتفاعل معه المستخدم أو الزائر على الخدمة، وتواريخ وأوقات الزيارة أو الوصول أو استخدام الخدمة.

2.4 الخدمات المتكاملة

قد يتم منحك خيار الوصول إلى الخدمة أو الاتصال بها أو التسجيل فيها من خلال استخدام اسم المستخدم وكلمات المرور الخاصة بخدمات معينة مقدمة من أطراف ثالثة (كل منها "خدمة متكاملة")، مثل حساب Shopify، أو قد يكون لديك خيار السماح لخدمة متكاملة بتقديم معلومات شخصية أو معلومات أخرى إلينا. من خلال التصريح لنا بالاتصال بخدمة متكاملة، فإنك تخولنا الوصول إلى وتخزين اسمك وعنوان (عناوين) بريدك الإلكتروني ومدينتك الحالية ورابط صورة ملفك الشخصي والمعلومات الأخرى التي تتيحها الخدمة المتكاملة لنا مثل بيانات العملاء والطلبات والمنتجات، واستخدامها والكشف عنها وفقاً لهذه السياسة.

2.5 المعلومات من مصادر أخرى

قد نحصل على معلومات، بما في ذلك البيانات الشخصية، من أطراف ثالثة ومصادر أخرى غير الخدمة، مثل شركائنا والمعلنين والخدمات المتكاملة. إذا قمنا بدمج أو ربط معلومات من مصادر أخرى مع البيانات الشخصية التي نجمعها من خلال الخدمة، فسنتعامل مع المعلومات المجمعة كبيانات شخصية وفقاً لهذه السياسة.

3. كيف نستخدم المعلومات التي نجمعها؟

نستخدم المعلومات التي نجمعها بطرق متنوعة في تقديم الخدمة وتشغيل أعمالنا، بما في ذلك ما يلي:

3.1 العمليات

نستخدم المعلومات لتشغيل وصيانة وتعزيز جميع ميزات الخدمة، لتقديم الخدمات والمعلومات التي تطلبها، للرد على التعليقات والأسئلة وتقديم الدعم لمستخدمي الخدمة. نقوم بمعالجة بيانات العميل فقط وفقاً للتوجيهات المقدمة من العميل أو المستخدم المعني.

3.2 التحسينات

نستخدم المعلومات لفهم وتحليل اتجاهات الاستخدام وتفضيلات زوارنا ومستخدمينا، لتحسين الخدمة، ولتطوير منتجات وخدمات وميزات ووظائف جديدة. إذا تطلب هذا الغرض من Mwwared معالجة بيانات العميل، فسيتم استخدام البيانات فقط بشكل مجهول أو مجمع.

3.3 الاتصالات

قد نستخدم عنوان البريد الإلكتروني للزائر أو المستخدم أو معلومات أخرى - بخلاف بيانات العميل - للاتصال بذلك الزائر أو المستخدم (1) لأغراض إدارية مثل خدمة العملاء، لمعالجة انتهاكات حقوق الملكية الفكرية، أو انتهاكات الحق في الخصوصية أو قضايا التشهير المتعلقة ببيانات العميل أو البيانات الشخصية المنشورة على الخدمة أو (2) مع تحديثات حول العروض الترويجية والفعاليات، المتعلقة بالمنتجات والخدمات التي نقدمها والتي يقدمها الأطراف الثالثة التي نعمل معها. لديك القدرة على إلغاء الاشتراك في تلقي أي اتصالات ترويجية كما هو موضح أدناه تحت عنوان "خياراتك".

3.4 ملفات تعريف الارتباط والتقنيات التتبعية

نستخدم المعلومات المجمعة تلقائياً والمعلومات الأخرى المجمعة على الخدمة من خلال ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة لـ:

(1) تخصيص خدمتنا، مثل تذكر معلومات المستخدم أو الزائر حتى لا يضطر إلى إدخالها مرة أخرى خلال الزيارة أو في الزيارات اللاحقة

(2) تقديم إعلانات ومحتوى ومعلومات مخصصة

(3) مراقبة وتحليل فعالية الخدمة وأنشطة التسويق الخاصة بالأطراف الثالثة

(4) مراقبة مقاييس استخدام الموقع الإجمالية مثل العدد الإجمالي للزوار والصفحات المعروضة

(5) تتبع مشاركاتك وإرسالاتك وحالتك في أي عروض ترويجية أو أنشطة أخرى على الخدمة

يمكنك الحصول على مزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط من خلال زيارة http://www.allaboutcookies.org.

3.5 التحليلات

نستخدم Google Analytics لقياس وتقييم الوصول إلى وحركة المرور على المنطقة العامة من الموقع، وإنشاء تقارير تنقل المستخدم لمسؤولي موقعنا. تعمل Google بشكل مستقل عنا ولديها سياسة خصوصية خاصة بها، والتي نقترح بشدة مراجعتها. قد تستخدم Google المعلومات التي تم جمعها من خلال Google Analytics لتقييم نشاط المستخدمين والزوار على موقعنا. لمزيد من المعلومات، راجع خصوصية Google Analytics ومشاركة البيانات.

نتخذ تدابير لحماية المعلومات التقنية التي يتم جمعها من خلال استخدامنا لـ Google Analytics. سيتم استخدام البيانات المجمعة فقط على أساس الحاجة إلى المعرفة لحل المشكلات التقنية، وإدارة الموقع وتحديد تفضيلات الزوار؛ ولكن في هذه الحالة، ستكون البيانات في شكل غير قابل للتحديد. لا نستخدم أياً من هذه المعلومات لتحديد هوية الزوار أو المستخدمين.

4.1 المعلومات غير المقيدة

أي معلومات تختار طواعية تضمينها في منطقة عامة من الخدمة، مثل صفحة إحالة عامة، ستكون متاحة لأي زائر أو مستخدم لديه حق الوصول إلى هذا المحتوى.

4.2 مزودو الخدمة

نحن نعمل مع مزودي خدمات من أطراف ثالثة يقدمون خدمات تطوير المواقع الإلكترونية والتطبيقات والاستضافة والصيانة وغيرها من الخدمات لنا. قد يتمتع هؤلاء الأطراف الثالثة بحق الوصول إلى البيانات الشخصية أو بيانات العميل أو معالجتها كجزء من تقديم تلك الخدمات لنا. نحن نحد من المعلومات المقدمة لمزودي الخدمة هؤلاء إلى ما هو ضروري بشكل معقول لأداء وظائفهم، وعقودنا معهم تتطلب منهم الحفاظ على سرية هذه المعلومات.

4.3 المعلومات غير المحددة للهوية الشخصية

قد نجعل بعض المعلومات المجمعة تلقائياً، أو المجمعة، أو غير المحددة للهوية الشخصية متاحة للأطراف الثالثة لأغراض مختلفة، بما في ذلك:

(1) الامتثال لمختلف التزامات إعداد التقارير

(2) لأغراض تجارية أو تسويقية

(3) لمساعدة هذه الأطراف في فهم اهتمامات وعادات وأنماط استخدام عملائنا ومستخدمينا وزوارنا لبرامج أو محتوى أو خدمات و/أو وظائف معينة متاحة من خلال الخدمة

4.4 إنفاذ القانون والعملية القانونية والامتثال

قد نكشف عن البيانات الشخصية أو المعلومات الأخرى إذا كان ذلك مطلوباً بموجب القانون أو إذا كنا نعتقد بحسن نية أن مثل هذا الإجراء ضروري للامتثال للقوانين المعمول بها، استجابةً لأمر محكمة صالح، أو استدعاء قضائي أو حكومي آخر أو أمر قضائي، أو للتعاون مع جهات إنفاذ القانون أو الوكالات الحكومية الأخرى.

كما نحتفظ بالحق في الكشف عن البيانات الشخصية أو المعلومات الأخرى التي نعتقد، بحسن نية، أنها مناسبة أو ضرورية من أجل:

(1) اتخاذ احتياطات ضد المسؤولية القانونية

(2) حماية أنفسنا أو الآخرين من الاستخدامات أو الأنشطة الاحتيالية أو المسيئة أو غير القانونية

(3) التحقيق والدفاع عن أنفسنا ضد أي مطالبات أو ادعاءات من طرف ثالث

(4) حماية أمن أو سلامة الخدمة وأي مرافق أو معدات مستخدمة لتوفير الخدمة

(5) حماية ممتلكاتنا أو حقوقنا القانونية الأخرى، وتنفيذ عقودنا، أو حماية حقوق أو ممتلكات أو سلامة الآخرين

4.5 تغيير الملكية

قد يتم الكشف عن المعلومات المتعلقة بالمستخدمين والزوار، بما في ذلك البيانات الشخصية، ونقلها بطريقة أخرى إلى مشترٍ أو خلف أو متنازل له كجزء من أي اندماج أو استحواذ أو تمويل ديون أو بيع أصول أو معاملة مماثلة، وكذلك في حالة الإعسار أو الإفلاس أو الحراسة القضائية حيث يتم نقل المعلومات إلى طرف ثالث أو أكثر كأحد أصولنا التجارية، وفقط إذا التزم متلقي بيانات المستخدم أو الزائر بسياسة خصوصية لها شروط متوافقة بشكل جوهري مع سياسة الخصوصية هذه.

يجوز نقل بيانات العميل مادياً أو إلكترونياً إلى مشترٍ أو خلف أو متنازل له كجزء من أي اندماج أو استحواذ أو تمويل ديون أو بيع أصول أو معاملة مماثلة، وكذلك في حالة الإعسار أو الإفلاس أو الحراسة القضائية حيث يتم نقل المعلومات إلى طرف ثالث أو أكثر كأحد أصولنا التجارية، وذلك فقط لغرض مواصلة تشغيل الخدمة، وفقط إذا التزم متلقي بيانات العميل بسياسة خصوصية لها شروط متوافقة بشكل جوهري مع سياسة الخصوصية هذه.

5. خياراتك

5.1 الوصول والتصحيح والحذف

نحن نحترم حقوق خصوصيتك ونوفر لك وصولاً معقولاً إلى البيانات الشخصية التي قد تكون قدمتها من خلال استخدامك للخدمات. إذا كنت ترغب في الوصول إلى أو تعديل أي بيانات شخصية أخرى نحتفظ بها عنك، أو طلب حذف أو نقل أي معلومات عنك حصلنا عليها من خدمة متكاملة، يمكنك الاتصال بنا كما هو موضح في قسم "كيفية الاتصال بنا". بناءً على طلبك، سنقوم بحذف أو حظر أي إشارة إليك في قاعدة بياناتنا.

يمكنك تحديث أو تصحيح أو حذف معلومات حسابك وتفضيلاتك في أي وقت داخل الخدمة، أو عن طريق الاتصال بنا كما هو موضح في قسم "كيفية الاتصال بنا". يرجى ملاحظة أنه في حين أن أي تغييرات تقوم بها ستنعكس في قواعد بيانات المستخدم النشطة خلال فترة زمنية معقولة، قد نحتفظ بجميع المعلومات التي تقدمها للنسخ الاحتياطية والأرشفة ومنع الاحتيال وإساءة الاستخدام والتحليلات، أو الوفاء بالالتزامات القانونية، أو حيث نعتقد بشكل معقول أن لدينا سبباً مشروعاً للقيام بذلك.

5.2 معلومات التصفح

يمكنك إلغاء الاشتراك في جمع معلومات التصفح حول زيارتك للموقع بواسطة Google Analytics باستخدام ميزة إلغاء الاشتراك في Google Analytics.

5.3 إلغاء الاشتراك من الاتصالات التجارية

إذا كنت تتلقى رسائل بريد إلكتروني تجارية منا، يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت باتباع التعليمات الواردة في البريد الإلكتروني أو عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى العنوان المقدم في قسم "كيفية الاتصال بنا".

يرجى العلم أنه إذا قمت بإلغاء الاشتراك في تلقي البريد الإلكتروني التجاري منا أو قمت بتعديل طبيعة أو تكرار الاتصالات الترويجية التي تتلقاها منا، قد يستغرق الأمر حتى عشرة (10) أيام عمل لمعالجة طلبك. بالإضافة إلى ذلك، حتى بعد إلغاء اشتراكك في تلقي الرسائل التجارية منا، ستستمر في تلقي الرسائل الإدارية منا بخصوص الخدمة.

ليس لدى Mwwared علاقة مباشرة مع عملاء العميل أو الطرف الثالث الذي قد تقوم بمعالجة بياناته الشخصية نيابة عن العميل. يجب على الفرد الذي يسعى للوصول، أو يسعى لتصحيح أو تعديل أو حذف البيانات غير الدقيقة أو سحب الموافقة على الاتصال المستقبلي توجيه استفساره إلى العميل أو المستخدم الذي يتعامل معه مباشرة.

إذا طلب العميل من Mwwared إزالة البيانات، سنستجيب لطلبه خلال ثلاثين (30) يوماً. سنقوم بحذف أو تعديل أو حظر الوصول إلى أي بيانات شخصية نقوم بتخزينها فقط إذا تلقينا طلباً خطياً بذلك من العميل المسؤول عن مثل هذه البيانات الشخصية، ما لم يكن لدينا حق قانوني في الاحتفاظ بمثل هذه البيانات. نحتفظ بالحق في الاحتفاظ بنسخة من مثل هذه البيانات لأغراض الأرشفة، أو للدفاع عن حقوقنا في التقاضي. يجب توجيه أي طلب من هذا القبيل يتعلق ببيانات العميل كما هو موضح في قسم "كيفية الاتصال بنا"، ويجب أن يتضمن معلومات كافية لـ Mwwared لتحديد هوية العميل أو عميله أو الطرف الثالث والمعلومات المراد حذفها أو تعديلها.

6. خدمات الأطراف الثالثة

قد تحتوي الخدمة على ميزات أو روابط لمواقع وخدمات مقدمة من أطراف ثالثة. أي معلومات تقدمها على مواقع أو خدمات الأطراف الثالثة يتم تقديمها مباشرة لمشغلي تلك الخدمات وتخضع لسياسات هؤلاء المشغلين، إن وجدت، التي تحكم الخصوصية والأمان، حتى لو تم الوصول إليها من خلال الخدمة. نحن لسنا مسؤولين عن محتوى أو ممارسات الخصوصية والأمان وسياسات مواقع أو خدمات الأطراف الثالثة التي يتم توفير روابط أو وصول إليها من خلال الخدمة. نشجعك على التعرف على سياسات الخصوصية والأمان الخاصة بالأطراف الثالثة قبل تزويدهم بالمعلومات.

7. الإعلانات المستندة إلى الاهتمامات

الإعلانات المستندة إلى الاهتمامات هي جمع البيانات من مصادر مختلفة وعبر منصات مختلفة من أجل التنبؤ بتفضيلات الفرد أو اهتماماته وتقديم إعلانات لذلك الفرد، أو جهاز الكمبيوتر أو الهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي الخاص به، بناءً على تفضيلاته المفترضة أو اهتماماته المستنتجة من جمع البيانات المتعلقة بذلك الفرد أو الآخرين الذين قد يكون لديهم ملف تعريف مماثل أو اهتمامات مماثلة.

نعمل مع مجموعة متنوعة من الأطراف الثالثة لمحاولة فهم ملفات المستخدمين الذين من المحتمل أن يهتموا بمنتجات أو خدمات Mwwared حتى نتمكن من إرسال رسائل بريد إلكتروني ترويجية إليهم، أو عرض إعلاناتنا عليهم على مواقع الويب وتطبيقات الأجهزة المحمولة لكيانات أخرى.

تشمل هذه الأطراف الثالثة:

(أ) شبكات الإعلانات، التي تجمع معلومات عن اهتمامات الشخص عندما يشاهد أو يتفاعل مع أحد إعلاناتهم

(ب) شركاء القياس، الذين يقيسون فعالية إعلانات معينة

(ج) شركاء الأعمال، الذين يجمعون المعلومات عندما يشاهد شخص ما أو يتفاعل مع أحد إعلاناتهم

بالتعاون مع هذه الأطراف الثالثة، نجمع معلومات عن عملائنا والعملاء المحتملين والأفراد الآخرين بمرور الوقت وعبر منصات مختلفة عندما يستخدمون هذه المنصات أو يتفاعلون معها. قد يقدم الأفراد معلومات مباشرة على مواقعنا أو على منصات تديرها أطراف ثالثة، أو من خلال التفاعل معنا، أو مع إعلاناتنا، أو رسائل البريد الإلكتروني التي يتلقونها منا أو من أطراف ثالثة.

قد نستخدم أدوات خاصة شائعة الاستخدام لهذا الغرض، مثل ملفات تعريف الارتباط والمنارات والبكسلات والعلامات ومعرفات الإعلانات المتنقلة وملفات تعريف الارتباط الفلاش والتقنيات المماثلة. قد يكون لدينا إمكانية الوصول إلى قواعد البيانات التي يجمعها شركاؤنا التجاريون.

المعلومات التي نجمعها نحن أو الأطراف الثالثة تمكننا من التعرف على:

- المشتريات التي قام بها الشخص

- الإعلانات أو المحتوى الذي يراه

- الإعلانات أو الروابط التي ينقر عليها

- الإجراءات الأخرى التي يتخذها الشخص على مواقعنا، أو استجابةً لرسائلنا الإلكترونية، أو عند زيارة أو استخدام منصات الأطراف الثالثة

نحن، أو الأطراف الثالثة التي نعمل معها، نستخدم هذه المعلومات لعدة أغراض، منها:

- التعرف على الزوار الجدد أو السابقين لمواقعنا

- تقديم محتوى أكثر تخصيصاً

- تقديم إعلانات أكثر فائدة وملاءمة

- تجنب عرض نفس الإعلانات بشكل متكرر

- تحديد الزوار عبر الأجهزة وقنوات المبيعات ومواقع الويب

- عرض أو إرسال محتوى مخصص يركز على اهتمامات المستخدم

يمكن للزوار إلغاء الاشتراك في تلقي الإعلانات المستندة إلى الاهتمامات من شبكات الإعلانات من خلال زيارة:

http://www.aboutads.info/consumers

http://www.networkadvertising.org

ستؤدي هذه الميزات إلى إلغاء اشتراك الزائر في العديد من - ولكن ليس كل - أنشطة الإعلانات المستندة إلى الاهتمامات التي نشارك فيها نحن أو الأطراف الثالثة.

8. سياسة عدم التتبع

يتطلب قانون ولاية كاليفورنيا من مشغلي المواقع الإلكترونية والخدمات عبر الإنترنت الإفصاح عن كيفية استجابتهم لإشارة "عدم التتبع". قامت بعض المتصفحات بدمج ميزات "عدم التتبع". معظم هذه الميزات، عند تشغيلها، ترسل إشارة أو تفضيلاً إلى موقع الويب أو الخدمة عبر الإنترنت التي يزورها المستخدم، مشيرة إلى أن المستخدم لا يرغب في التتبع.

نظراً لأنه لا يوجد بعد فهم مشترك لكيفية تفسير إشارات "عدم التتبع"، فإننا لا نستجيب حالياً لإشارة عدم التتبع. نواصل العمل مع صناعة الإنترنت لتحديد فهم مشترك لكيفية معالجة إشارات "عدم التتبع".

في غضون ذلك، يمكنك إلغاء الاشتراك في الإعلانات السلوكية عبر الإنترنت من شبكات الإعلانات التي قد يتم تقديمها على منصتنا ومواقع الويب الأخرى من خلال زيارة المواقع التالية:

http://www.aboutads.info/consumers

http://www.networkadvertising.org

سيؤدي هذا إلى إلغاء اشتراكك في العديد من - ولكن ليس كل - أنشطة الإعلانات المستندة إلى الاهتمامات التي نشارك فيها نحن أو الأطراف الثالثة. الخيارات التي تتخذها قد تكون خاصة بالمتصفح والجهاز. إذا قمت بحذف ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك أو استخدمت متصفحاً مختلفاً أو كمبيوتراً أو جهازاً مختلفاً، قد تحتاج إلى تحديث خيارات إلغاء الاشتراك الخاصة بك.

توفر مواقع الأطراف الثالثة الأخرى للزوار القدرة على إلغاء الاشتراك في تلقي الإعلانات المستندة إلى الاهتمامات على مواقعهم التي تحتاج إلى التحكم فيها من خلال إعداداتك على ذلك الموقع. على سبيل المثال، لإلغاء الاشتراك في استخدام Google لسلوكك عبر الإنترنت لأغراض الإعلانات، قم بزيارة صفحة إعدادات إعلانات Google.

9. ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الثالث

نسمح للأطراف الثالثة التي لدينا معها اتفاقية منفصلة باستخدام ملفات تعريف الارتباط والتقنيات الأخرى لجمع معلومات عن استخدامك للموقع. هذه الأطراف الثالثة تشمل:

(1) شركاء الأعمال، الذين يجمعون المعلومات عندما تشاهد أو تتفاعل مع أحد إعلاناتهم على الموقع

(2) شبكات الإعلانات، التي تجمع معلومات عن اهتماماتك عندما تشاهد أو تتفاعل مع أحد إعلاناتهم

تُستخدم المعلومات التي تجمعها هذه الأطراف الثالثة لتقديم تنبؤات حول اهتماماتك أو تفضيلاتك حتى يتمكنوا من عرض إعلانات أو مواد ترويجية على هذا الموقع وعلى مواقع أخرى عبر الإنترنت مصممة خصيصاً لتناسب اهتماماتك الظاهرة.

لدى شركاء الأعمال وشبكات الإعلانات التي تقدم إعلانات مستندة إلى الاهتمامات على الخدمات وصول محدود إلى قدر صغير من المعلومات حول ملفك الشخصي وجهازك، وهو ما يلزم لتقديم إعلانات مخصصة تتناسب مع اهتماماتك الظاهرة. من المحتمل أن يعيدوا استخدام هذا القدر الصغير من المعلومات على مواقع أو خدمات أخرى.

نحن لا نشارك مع هذه الأطراف الثالثة أي معلومات من شأنها أن تحدد هويتك بسهولة (مثل عنوان البريد الإلكتروني)؛ ومع ذلك، قد يكون لدى هذه الأطراف الثالثة حق الوصول إلى معلومات حول جهازك (مثل عنوان IP أو عنوان MAC). ليس لدينا حق الوصول إلى التقنيات التي قد تستخدمها هذه الأطراف الثالثة لجمع معلومات عن اهتماماتك، أو التحكم فيها، ولا تغطي ممارسات المعلومات الخاصة بهذه الأطراف الثالثة في هذا الإشعار الخاص بالخصوصية. بخلاف ما تمت مناقشته في هذه الوثيقة، ليس لدينا أي تحكم في هذه الأطراف الثالثة.

9.1 يتم استخدام الأنواع التالية من ملفات تعريف الارتباط في الموقع:

- ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية/الأساسية: هذه الملفات ضرورية لتمكينك من التنقل في الموقع واستخدام ميزاته، مثل الوصول إلى المناطق الآمنة من الموقع. بدون هذه الملفات لا يمكن تقديم الخدمات التي طلبتها. هذه الملفات لا تجمع معلومات تحدد هوية الزائر.

- ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء: تجمع هذه الملفات معلومات حول كيفية استخدام الزوار لموقع الويب، على سبيل المثال الصفحات التي يزورها الزوار في أغلب الأحيان، وما إذا كانوا يتلقون رسائل خطأ من صفحات الويب. هذه الملفات لا تجمع معلومات تحدد هوية الزائر. جميع المعلومات التي تجمعها هذه الملفات مجمعة وبالتالي مجهولة الهوية. يتم استخدامها فقط لتحسين كيفية عمل الموقع.

- ملفات تعريف الارتباط الوظيفية: تسمح هذه الملفات للموقع بتذكر الاختيارات التي تقوم بها (مثل اسم المستخدم الخاص بك، أو اللغة أو المنطقة التي أنت فيها) وتوفير ميزات محسنة وأكثر شخصية. على سبيل المثال، قد يتمكن موقع الويب من تزويدك بتقارير الطقس المحلية أو أخبار حركة المرور من خلال تخزين المنطقة التي تتواجد فيها حالياً. يمكن أيضاً استخدام هذه الملفات لتذكر التغييرات التي قمت بها في حجم النص والخطوط وأجزاء أخرى من صفحات الويب التي يمكنك تخصيصها. كما يمكن استخدامها لتقديم الخدمات التي طلبتها مثل مشاهدة فيديو أو التعليق على مدونة. قد تكون المعلومات التي تجمعها هذه الملفات مجهولة الهوية ولا يمكنها تتبع نشاط التصفح الخاص بك على مواقع أخرى.

- ملفات تعريف الارتباط المستهدفة سلوكياً للإعلانات: تستخدم هذه الملفات لتقديم إعلانات أكثر صلة بك واهتماماتك. كما تستخدم للحد من عدد المرات التي ترى فيها إعلاناً وكذلك المساعدة في قياس فعالية الحملات الإعلانية. عادةً ما يتم وضعها بواسطة شبكات الإعلانات بإذن من مشغل الموقع. هذه الملفات تتذكر أنك قمت بزيارة موقع ويب وتتم مشاركة هذه المعلومات مع منظمات أخرى مثل المعلنين. غالباً ما ترتبط ملفات تعريف الارتباط المستهدفة أو الإعلانية بوظائف الموقع المقدمة من المنظمة الأخرى.

10. خصوصية القاصرين والأطفال

حماية خصوصية الأطفال الصغار أمر بالغ الأهمية بشكل خاص. خدمتنا غير موجهة للأطفال دون سن 18 عاماً، ونحن لا نجمع عن علم البيانات الشخصية من الأطفال دون سن 18 عاماً دون الحصول على موافقة الوالدين. إذا كنت تحت سن 18 عاماً، فيرجى عدم استخدام أو الوصول إلى الخدمة في أي وقت أو بأي طريقة. إذا علمنا أنه تم جمع بيانات شخصية على الخدمة من أشخاص دون سن 18 عاماً وبدون موافقة الوالدين القابلة للتحقق، فسنتخذ الخطوات المناسبة لحذف هذه المعلومات. إذا كنت أحد الوالدين أو الوصي واكتشفت أن طفلك دون سن 18 عاماً قد حصل على حساب في الخدمة، فيمكنك تنبيهنا على info@mwwared.com وطلب حذف البيانات الشخصية لذلك الطفل من أنظمتنا.

الخدمة غير مخصصة للاستخدام من قبل القاصرين، وغير مخصصة للاستخدام لنشر المحتوى لمشاركته علناً أو مع الأصدقاء. إلى الحد الذي يكون فيه قاصر قد نشر مثل هذا المحتوى على الخدمة، يحق للقاصر أن يطلب حذف هذا المحتوى أو إزالته باستخدام خيارات الحذف أو الإزالة المفصلة في سياسة الخصوصية هذه. يرجى العلم أنه على الرغم من أننا نقدم هذه القدرة على الحذف، فإن إزالة المحتوى قد لا تضمن الإزالة الكاملة أو الشاملة لذلك المحتوى أو المعلومات.

11. كيف نحافظ على أمان معلوماتك الشخصية؟

نحن نتبع معايير الصناعة المقبولة عموماً لحماية المعلومات المقدمة إلينا، سواء أثناء النقل أو بمجرد استلامها. نحافظ على الضمانات الإدارية والتقنية والمادية المناسبة لحماية البيانات الشخصية من التدمير العرضي أو غير القانوني، والفقدان العرضي، والتغيير غير المصرح به، والكشف أو الوصول غير المصرح به، وإساءة الاستخدام، وأي شكل آخر من أشكال المعالجة غير القانونية للبيانات الشخصية في حوزتنا.

يشمل ذلك، على سبيل المثال، جدران الحماية وحماية كلمة المرور وغيرها من عناصر التحكم في الوصول والمصادقة. نستخدم تقنية SSL لتشفير البيانات أثناء النقل عبر الإنترنت العام، كما نستخدم ميزات أمان طبقة التطبيقات لزيادة إخفاء هوية البيانات الشخصية.

ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت، أو طريقة تخزين إلكتروني، آمنة بنسبة 100٪. لا يمكننا ضمان أو كفالة أمان أي معلومات تنقلها إلينا أو تخزنها على الخدمة، وأنت تقوم بذلك على مسؤوليتك الخاصة. كما لا يمكننا ضمان عدم الوصول إلى هذه المعلومات أو الكشف عنها أو تغييرها أو تدميرها عن طريق خرق أي من ضماناتنا المادية أو التقنية أو الإدارية. إذا كنت تعتقد أن بياناتك الشخصية قد تعرضت للخطر، يرجى الاتصال بنا كما هو موضح في قسم "كيفية الاتصال بنا".

إذا علمنا بخرق في أنظمة الأمان، سنقوم بإبلاغك والسلطات بحدوث الخرق وفقاً للقانون المعمول به.

12. ماذا نفعل بمعلوماتك الشخصية عندما تنهي علاقتك معنا؟

بشكل عام، سنواصل تخزين النسخ المؤرشفة من معلوماتك الشخصية لأغراض تجارية مشروعة وللامتثال للقانون، باستثناء عندما نتلقى طلب مسح صالح أو، إذا كنت تاجراً، عندما تقوم بإنهاء حسابك ويتم تطهير معلوماتك وفقاً لعمليتنا القياسية.

سنواصل تخزين المعلومات المجهولة أو التي تم إخفاء هويتها، مثل زيارات الموقع، بدون معرفات، من أجل تحسين خدماتنا.

13. ما لا نفعله بمعلوماتك الشخصية

نحن لا نقوم ولن نقوم أبداً بمشاركة أو الكشف عن أو بيع أو تأجير أو توفير المعلومات الشخصية بأي شكل آخر لشركات أخرى لأغراض تسويق منتجاتها أو خدماتها.

نحن لا نستخدم المعلومات الشخصية التي نجمعها منك أو من عملائك للاتصال بعملائك أو تسويقها لهم بشكل مستقل. ومع ذلك، قد تتصل Mwwared بعملائك أو تسوق لهم إذا حصلنا على معلوماتهم من مصدر آخر، مثل الحصول عليها من العملاء أنفسهم.

14. الإعدادات

على الرغم من أننا قد نسمح لك بضبط إعدادات الخصوصية الخاصة بك للحد من الوصول إلى بيانات شخصية معينة، يرجى العلم أنه لا توجد تدابير أمنية مثالية أو غير قابلة للاختراق. نحن لسنا مسؤولين عن التحايل على أي إعدادات خصوصية أو تدابير أمنية في الخدمة. بالإضافة إلى ذلك، لا يمكننا التحكم في تصرفات المستخدمين الآخرين الذين قد تختار مشاركة معلوماتك معهم. علاوة على ذلك، حتى بعد إزالة المعلومات المنشورة على الخدمة، قد تكون خدمات التخزين المؤقت والأرشفة قد حفظت تلك المعلومات، وقد يكون المستخدمون الآخرون أو الأطراف الثالثة قد نسخوا أو خزنوا المعلومات المتاحة على الخدمة. لا يمكننا ولا نضمن أن المعلومات التي تنشرها على الخدمة أو تنقلها إليها لن يتم عرضها من قبل أشخاص غير مصرح لهم.

15. نقل البيانات

قد ننقل ونعالج ونخزن البيانات الشخصية التي نجمعها من خلال الخدمات في قواعد بيانات مركزية ومع مزودي خدمات موجودين في الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة. قد لا يكون لدى الولايات المتحدة نفس إطار حماية البيانات الموجود في البلد الذي قد تستخدم منه الخدمات. عندما ننقل البيانات الشخصية إلى الولايات المتحدة، سنحميها كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه.

تتم استضافة الخدمة في الولايات المتحدة والدنمارك. إذا اخترت استخدام الخدمة من الاتحاد الأوروبي أو مناطق أخرى من العالم ذات قوانين تحكم جمع البيانات واستخدامها قد تختلف عن القانون الأمريكي، فيرجى ملاحظة أنك قد تنقل بيانات العميل وبياناتك الشخصية خارج تلك المناطق إلى الولايات المتحدة للتخزين والمعالجة من قبل مزودي الخدمة لدينا. سنمتثل لمتطلبات GDPR التي توفر حماية كافية لنقل المعلومات الشخصية من أوروبا إلى الولايات المتحدة.

16. مراقب البيانات ومعالج البيانات

لا تمتلك Mwwared أو تتحكم أو توجه استخدام أي من بيانات العميل المخزنة أو المعالجة من قبل عميل أو مستخدم عبر الخدمة. فقط العميل أو المستخدمون لديهم الحق في الوصول إلى مثل هذه البيانات واسترجاعها وتوجيه استخدامها. Mwwared غير مدركة إلى حد كبير لما هي بيانات العميل التي يتم تخزينها فعلياً أو إتاحتها من قبل العميل أو المستخدم للخدمة ولا تصل مباشرة إلى مثل هذه البيانات إلا بتفويض من العميل، أو حسب الضرورة لتقديم الخدمات للعميل ومستخدميه.

نظراً لأن Mwwared لا تجمع أو تحدد استخدام أي بيانات شخصية موجودة في بيانات العميل ولا تحدد الأغراض التي يتم من أجلها جمع مثل هذه البيانات الشخصية، أو وسائل جمع مثل هذه البيانات الشخصية، أو استخداماتها، فإن Mwwared لا تعمل بصفة مراقب البيانات فيما يتعلق باللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي (اللائحة (EU) 2016/679، المشار إليها فيما يلي باسم "GDPR") وليس لديها المسؤوليات المرتبطة بها. يجب اعتبار Mwwared فقط كمعالج نيابة عن عملائها ومستخدميها فيما يتعلق بأي بيانات عميل تحتوي على بيانات شخصية تخضع لمتطلبات GDPR.

العميل أو المستخدم هو مراقب البيانات بموجب اللائحة لأي بيانات عميل تحتوي على بيانات شخصية، مما يعني أن هذا الطرف يتحكم في طريقة جمع مثل هذه البيانات الشخصية واستخدامها وكذلك تحديد أغراض ووسائل معالجة مثل هذه البيانات الشخصية.

Mwwared ليست مسؤولة عن محتوى البيانات الشخصية الموجودة في بيانات العميل أو المعلومات الأخرى المخزنة على خوادمها (أو خوادم المتعاقدين من الباطن) وفقاً لتقدير العميل أو المستخدم ولا تتحمل Mwwared المسؤولية عن الطريقة التي يجمع بها العميل أو المستخدم ويتعامل مع الكشف والتوزيع أو يعالج بطريقة أخرى مثل هذه المعلومات.

17. التغييرات والتحديثات على هذه السياسة

يرجى زيارة هذه الصفحة بشكل دوري للبقاء على علم بأي تغييرات على هذه السياسة، والتي قد نقوم بتحديثها من وقت لآخر. إذا قمنا بتعديل السياسة، سنجعلها متاحة من خلال الخدمة، ونشير إلى تاريخ آخر مراجعة، وسنمتثل للقانون المعمول به. استمرارك في استخدام الخدمة بعد أن تصبح السياسة المعدلة سارية يشير إلى أنك قد قرأت وفهمت ووافقت على النسخة الحالية من السياسة.

18. كيفية الاتصال بنا

يرجى الاتصال بنا بأي أسئلة أو تعليقات حول هذه السياسة، أو بياناتك الشخصية، أو ممارسات الاستخدام والكشف لدينا، أو خيارات موافقتك عن طريق البريد الإلكتروني على info@mwwared.com. إذا كان لديك أي مخاوف أو شكاوى حول هذه السياسة أو بياناتك الشخصية، يمكنك الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على info@mwwared.com.

آخر تحديث: 28 دجنبر 2024